Politica de Privacidad
Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Custom Tuning Detailing S.L.
NIF: B55366116
Domicilio: Carrer del Camí Fondo de Can Guitet, nave 10, 08160, Barcelona, España
Correo electrónico: info@ccdetailing.es
En adelante, CCDetailing.
2. ¿Qué datos personales tratamos?
Cuando una persona contacta con CCDetailing a través de nuestra página web, formularios de Facebook o Instagram, u otros canales de contacto, podemos tratar los siguientes datos:
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Nombre y apellidos.
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Número de teléfono.
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Dirección de correo electrónico.
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Información relacionada con el vehículo, como marca, modelo, versión u otras características facilitadas por el interesado.
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Información incluida voluntariamente por el interesado en su solicitud o mensaje.
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Datos necesarios para gestionar una solicitud de presupuesto, consulta o cita.
No solicitamos datos personales especialmente sensibles para la prestación ordinaria de nuestros servicios.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
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Atender y responder las solicitudes realizadas por el interesado.
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Contactar con el interesado por teléfono, correo electrónico o mensajería en relación con su solicitud.
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Preparar y enviar presupuestos o información sobre nuestros servicios.
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Gestionar solicitudes de cita y prestación de servicios.
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Facilitar información relacionada con los servicios de detailing, protección de vehículos, PPF, tratamientos cerámicos, pulido y otros servicios ofrecidos por CCDetailing.
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Mantener las comunicaciones necesarias con clientes y potenciales clientes.
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Cumplir las obligaciones legales que correspondan a la empresa.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.
4. Base jurídica
La base jurídica para el tratamiento de los datos podrá ser:
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La aplicación de medidas precontractuales, cuando el interesado solicite información, presupuesto o una cita con el objetivo de contratar un servicio.
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La ejecución de un contrato, cuando exista una relación contractual con el cliente.
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El cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones establecidas por la normativa aplicable.
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El consentimiento del interesado, cuando sea necesario para determinadas comunicaciones o tratamientos que requieran dicho consentimiento.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se venderán ni se cederán a terceros con fines comerciales.
Los datos podrán ser comunicados a proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de CCDetailing, como proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento, correo electrónico, gestión de comunicaciones u otros servicios auxiliares, siempre que resulte necesario para las finalidades descritas y de acuerdo con la normativa aplicable.
Asimismo, los datos podrán ser comunicados a organismos públicos, autoridades, juzgados o tribunales cuando exista una obligación legal de hacerlo.
Cuando determinados proveedores actúen como encargados del tratamiento, CCDetailing adoptará las medidas contractuales y organizativas correspondientes para garantizar la protección de los datos personales.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados para gestionar comunicaciones, publicidad, formularios o servicios digitales pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas internacionalmente.
En estos casos, las transferencias internacionales de datos se realizarán únicamente cuando exista una base jurídica válida y se hayan establecido las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
7. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada por el interesado y, cuando exista una relación contractual, durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación.
Posteriormente, los datos podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales y para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados de acuerdo con la normativa aplicable.
8. Derechos del interesado
El interesado puede ejercer, en los términos establecidos por la normativa vigente, los siguientes derechos:
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Derecho de acceso a sus datos personales.
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Derecho de rectificación de los datos inexactos.
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Derecho de supresión de sus datos.
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Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
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Derecho de oposición al tratamiento.
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Derecho a la portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.
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Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y, cuando sea necesario, aportar documentación que permita verificar su identidad.
El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
9. Seguridad
CCDetailing adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.
10. Datos facilitados a través de Facebook e Instagram
Cuando el interesado facilite sus datos mediante formularios de Facebook, Instagram u otras plataformas de Meta, los datos podrán ser recibidos por CCDetailing con el objetivo de atender la solicitud realizada.
El tratamiento realizado por CCDetailing se regirá por esta Política de Privacidad.
El uso de las plataformas de Facebook e Instagram también está sujeto a las políticas de privacidad y condiciones de sus respectivos proveedores.
11. Exactitud de los datos
El interesado garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
El interesado será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de proporcionar datos falsos, inexactos, incompletos o desactualizados.
12. Actualización de esta Política de Privacidad
CCDetailing podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o relacionados con sus servicios.
La versión publicada en esta página será la versión vigente en cada momento.
Fecha de última actualización: octubre de 2026.